Política de privacidad

Datos de identificación del responsable

Responsable

Benotac

CIF

B80255425

Dirección

Calle Fuencarral,104,28004 Madrid

Email

web@benotac.es

Teléfono

913 08 43 63

Datos Registrales

Registro Mercantil de Madrid, Tomo 2246, Folio 181 Incripción 1ª.

 

1.- Derecho de información de protección de datos personales

Benotac , como responsable de tratamiento, en cumplimiento de la Ley Orgánica de protección de datos de carácter personal vigente (en adelante LOPD), y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, pone en conocimiento de los usuarios y personas relacionadas con la entidad, la política llevada a cabo respecto al tratamiento de todos los datos de carácter personal que se faciliten al Responsable de Tratamiento en los términos indicados a continuación, tanto se faciliten a través de los formularios de la web, redes sociales u otros medios tanto electrónicos como en papel.

2.- Tipo de información que recopilamos

Recopilamos información a través de los formularios de la web, redes sociales, etc, para brindar mejores servicios a todos nuestros usuarios. Generalmente le solicitamos información personal, como su nombre, NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono para almacenarla en nuestros ficheros.

Categorías de datos: Datos de identificación personal, datos de actividades comerciales, datos de transacciones y contables.

Los formularios no almacenan datos de edad ni datos especialmente protegidos como ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial o étnico, o vida sexual, o salud.

3.- Finalidad

Todos los datos que se solicitan serán tratados en los ficheros del Responsable y serán necesarios para:

  1. Ofrecer la posibilidad de registrar los productos adquiridos.
  2. Prestar los servicios contratados y atender las peticiones realizadas por nuestros clientes.
  3. Ofrecer la oportunidad de participar en sorteos y concursos, y acceder a innumerables ventajas exclusivas de nuestros clientes.
  4. Realizar la gestión de clientes, administrativa, contable y fiscal.
  5. Informarle de aquellas novedades en productos y servicios que sean de su interés.
  6. Aquellos otros fines necesarios para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual que el cliente mantenga con la Responsable de Tratamiento.

Previo al envío de cualquier formulario, el usuario es informado para expresar su consentimiento al tratamiento de datos personales y aceptar nuestra política de protección de datos y privacidad, de qué datos personales son los que se recogen y se tratan, y su finalidad específica, y el usuario podrá expresar su consentimiento libre con la opción de “Acepto” la política de protección de datos y el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Los datos recogidos mediante la página web no serán utilizados para tomar decisiones automatizadas.

4.- Seguridad
En el tratamiento de los datos de carácter personal, la Responsable de Tratamiento se compromete a garantizar y proteger las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas de los ficheros y, especialmente, su honor y su intimidad familiar y personal, obligándose en este sentido, a efectuar el correspondiente tratamiento de datos de acuerdo con la normativa vigente en cada momento y a guardar el más absoluto secreto en relación con la información de los usuarios.

Los datos de carácter personal objeto de tratamiento no se utilizarán para otras finalidades que no se encuentren aquí recogidas o, en su caso, por otro documento o contrato que vinculase a ambas partes con condiciones particulares.

Salvo consentimiento expreso por parte de los usuarios, no realizará cesiones ni comunicaciones de datos a terceros que no estén previstos en la LOPD.

El responsable tomará medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su autoridad y tenga acceso a datos personales solo pueda tratar dichos datos siguiendo instrucciones del responsable, salvo que esté obligada a ello en virtud del derecho de la Unión o de los Estados miembros.

El Responsable de Tratamiento informa a los usuarios que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado o ilícito y contra la destrucción o daño accidental, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente, la Responsable de Tratamiento garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

5.- Tiempo de conservación

Los datos personales identificativos son conservados mientras se mantenga relación contractual con el cliente, permanezca de alta en el servicio y no ha solicitado expresamente la baja y cancelación de datos. Se procederá a la eliminación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recogidos o registrados. En el caso de que los datos recogidos se pretendan utilizar para una finalidad distinta a la que hubiesen sido recogidos se requerirá el consentimiento previo de los interesados.

6.- Legitimación

La legislación aplicada es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

La legitimación del tratamiento de datos personales está basada en el consentimiento del usuario, la relación contractual con el cliente o proveedor, y el interés legítimo. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento ejerciendo sus derechos a través de la dirección electrónica ${store_email}

No está obligado a facilitarnos los datos, sin embargo, será necesario para poder gestionar las sugerencias o peticiones que necesite hacernos mediante la página web.

7.- Destinatarios

Organizaciones o personas directamente relacionadas con la empresa, Administración pública con competencia en la materia.

 

Es posible que encargados de tratamiento puedan acceder a los datos facilitados mediante esta página web por el ejercicio de sus funciones de mantenimiento.

8.- Derechos

A continuación, le indicamos los derechos que como usuario del sitio web puede ejercitar:

Derechos

¿Qué significa?

Derecho de acceso

Tiene derecho a que Benotac le confirme si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, derecho a conocer qué datos trata.

Derecho de rectificación

Consiste en la posibilidad de que pueda modificar aquellos datos que sean inexactos o incompletos, debiendo indicar en la solicitud de rectificación qué datos desea que se modifiquen.

Derecho de oposición

Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos personales, salvo en aquellos supuestos legalmente previstos. Así, excepto en los supuestos en los que legalmente se establece que no puede ejercer este derecho (por ejemplo, cuando la base legitimadora de un tratamiento de sus datos personales sea la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte) tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento. Además, este derecho podrá ejercerlo cuando los tratamientos de datos estén basados en nuestro interés legítimo. En caso de que ejerza este derecho, Benotac dejará de tratar sus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de supresión

Este derecho permite la cancelación de sus datos personales. Una vez ejerza este derecho sus datos no serán eliminados inmediatamente, sino que se conservarán bloqueados de manera que se impida su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido del tratamiento durante su plazo de prescripción. Una vez alcanzado ese plazo, sus datos serán debidamente anonimizados o eliminados.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a copiar y transferir aquellos datos que nos haya facilitado a otro responsable del tratamiento diferente de Benotac. Solo es posible ejercer este derecho cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.

Derecho a la limitación del tratamiento

Este derecho le permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos cuando:

 

•Impugne la exactitud de los datos, mientras Benotac verifica dicha exactitud.

•Haya ejercido su derecho de oposición al tratamiento de sus datos, mientras se verifica si los motivos legítimos de Benotac prevalecen sobre los suyos como interesado.

 

Igualmente, este derecho le permite solicitar a Benotac que conserve sus datos personales cuando:

•El tratamiento de datos sea ilícito y como interesado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar una limitación de su uso.

•Benotac ya no necesite sus datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesite para la formulación, ejercicio, o defensa de reclamaciones.

¿Cómo ejercitar estos derechos?

Podrá ejercer sus derechos, mandándonos su petición a la siguiente dirección de correo electrónico ${store_email} o bien por correo postal, mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de DNI o NIE o Pasaporte, dirigida a la siguiente dirección: Calle Fuencarral,104,28004 Madrid.

 

Asimismo, le informamos de que, en el caso que considere que Benotac no ha satisfecho correctamente el ejercicio de sus derechos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) domiciliada en calle Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid (Madrid). Si quiere conocer más información sobre cómo solicitar la protección de la AEPD, puede dirigirse a su página web http://www.aepd.es o bien ponerse en contacto a través de los números de teléfono 901 100 099 y 91.266.35.17.

 

9.- Calidad de los datos

Los datos que se comuniquen a través de la web o un formulario tendrán que ser exactos y puestos al día siendo de exclusiva responsabilidad de los usuarios la actualización de los datos.

10.- Contacto y servicio de atención al cliente

Si usted tiene alguna pregunta respecto a la privacidad durante el uso de la aplicación, o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a web@benotac.es o a través del teléfono 913 08 43 63.